Rujukan Laman

Bagaimana bk3101 Melindungi Data Anda

Di bk3101, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan — setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti dan selamat, mengikut garis panduan yang terpakai di…

Data dienkripsi semasa penghantaranHak akses data tersediaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan padam boleh dikemukakanDasar dikemas kini secara berkala

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

bk3101 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Kami tidak

1
menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata daripada anda. Akses kepada platform bk3101 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan, dan penggunaan data anda diurus mengikut prinsip perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin memohon salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman maklumat tertentu, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi bk3101.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan data peribadi, akses rekod atau pemadaman akaun ke alamat e-mel privasi kami. Jawapan diberikan dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman bk3101 untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi, tersedia dalam bahasa Melayu setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan formal bagi akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda secara selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Prinsip Kami dalam Mengendalikan Data

Kami membina setiap lapisan pengendalian data bk3101 berdasarkan prinsip ketepatan, peminimuman dan keselamatan — supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan penuh keyakinan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bk3101 dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat akaun dan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Penggunaan Kuki

bk3101 menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan…

Hak Pembetulan dan Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi bk3101

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda di bk3101.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun, serta log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau GrabPay yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan lengkapkan borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel pasukan privasi bk3101 dan kami akan memberi maklum balas dalam dua puluh empat jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi yang berkaitan melalui borang permintaan rasmi atau e-mel kepada pasukan kami. Tempoh pemprosesan adalah tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa serta tetapan paparan. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu rekod dipadam secara kekal daripada semua sistem kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun setiap kali terdapat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman dasar ini.

Bagaimana bk3101 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Kami dalam Mengendalikan Data

Enkripsi Semasa Penghantaran

Kawalan Akses Dalaman

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pembetulan dan Akses

Perubahan Dasar dan Notifikasi

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi bk3101

01 Apakah jenis data peribadi yang bk3101 kumpul daripada saya?

02 Adakah bk3101 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah fungsi kuki yang digunakan oleh bk3101?

06 Berapa lama bk3101 menyimpan data saya setelah akaun ditutup?

07 Bagaimana saya akan diberitahu jika Dasar Privasi ini berubah?

Halaman Berkaitan